📋 Chính sách
Chính sách hoàn trả phí
Minh bạch tài chính — đặt quyền lợi học viên lên hàng đầu.
✅ Các trường hợp được hoàn trả phí
LA DEUTSCH hoàn lại phí dịch vụ (sau khi khấu trừ chi phí thực tế đã phát sinh) trong các trường hợp sau:
- ✓Trung tâm không sắp xếp / tư vấn việc làm theo thỏa thuận ban đầu trong hợp đồng
- ✓Trung tâm không hoàn thiện được thủ tục nhập cảnh vào Đức cho học viên
- ✓Học viên đáp ứng đầy đủ điều kiện theo hợp đồng nhưng không được cơ quan có thẩm quyền cấp visa
Mức hoàn trả: 100% số tiền học viên đã đóng kể từ ngày ký hợp đồng
Thời gian xử lý: Trong vòng 30 ngày kể từ ngày ký biên bản thanh lý hợp đồng
Điều kiện: Học viên phải đã thanh toán đúng hạn và đầy đủ các khoản phí theo hợp đồng
❌ Các trường hợp KHÔNG được hoàn trả phí
- ✕Học viên tự ý thay đổi quyết định cá nhân (không liên quan đến lỗi của trung tâm)
- ✕Học viên không thực hiện đúng nghĩa vụ hợp đồng vì lý do cá nhân
- ✕Học viên tự ý dừng hợp đồng mà không có lý do chính đáng được hai bên thống nhất
🤝 Cam kết của LA DEUTSCH
- ✓Minh bạch tài chính — mọi khoản phí được ghi rõ trong hợp đồng, không phát sinh ẩn
- ✓Đồng hành toàn diện từ giai đoạn học tiếng Đức đến khi học viên ổn định tại Đức
- ✓Đặt quyền lợi học viên lên hàng đầu trong mọi quyết định
Có thắc mắc về chính sách?
Liên hệ trực tiếp để được giải đáp — chúng tôi luôn minh bạch và sẵn sàng hỗ trợ.
